Hur man utvärderar träningens effektivitet

"Lev och lär dig!" - så säger ett berömt ordspråk. Det är särskilt relevant i vår tid, när resultaten av vetenskapliga och tekniska framsteg genomförs i en enorm hastighet. Det som fram till nyligen ansågs vara kronan för teknik och teknik, anses nu vara föråldrat. Därför står många arbetsgivare oundvikligen inför frågan: hur man utbildar underordnade så att deras kunskaper och färdigheter inte släpar efter livet? Och hur kan man utvärdera hur effektiv deras utbildning var? När allt kommer omkring vill ingen kasta bort pengar.

Bruksanvisning

1

Det enklaste sättet - en tid efter avslutad utbildning, ordna ett verifieringstest för dina anställda. Det vill säga bjuda in dem att svara på ett antal frågor genom att välja ett svaralternativ och sedan kontrollera hur många korrekta svar varje person kommer att ha. Men "enkelt" betyder inte alltid "bra". När allt kommer omkring kan en person lätt bli upphetsad, känna sig trött, tvivla på frågeställningen och de föreslagna svarmöjligheterna, men du vet aldrig vad mer. Så det visar sig att en erfaren, kvalificerad anställd oväntat visar ett dåligt resultat.

2

Ett mer komplicerat, men också mer tillförlitligt alternativ är att kontrollera träningens effektivitet, så att säga, "i praktiken". Det vill säga erbjuda anställda uppgifter för vilka de kommer att behöva använda den kunskap som man fått under utbildningen.

3

Ett mycket effektivt sätt att kontrollera: principen "Lär dig själv - lära andra!". Med andra ord instruerar chefen den anställde som deltog i utbildningen: "Berätta nu för oss allt som fick höra dig, Ivan Ivanovich (Petr Petrovich, Vasily Vasilievich). Din uppgift är att göra allt klart för honom!" Det är bättre om, under en efterföljande rapport från Ivan Ivanovich, finns en specialist som leder utbildning. Sedan, med en hög grad av säkerhet, kommer det att vara möjligt att utvärdera hur den anställde relaterade till utbildningen, om det gynnade honom. Och också hur skicklig tränaren själv var!

4

Varje chef som betalade för utbildning av anställda förväntar sig naturligtvis att de blir mer kunniga, erfarna och kapabla. Därför finns det ett sådant sätt att utvärdera: att ge en underordnad ett mer komplicerat uppdrag än vanligt och se hur han kommer att hantera det.

5

Det mest önskvärda resultatet är att utbildning av anställda i slutändan leder till en förbättring i organisationen. För en ledare är ett mycket bra och opartiskt kriterium för effektiviteten i utbildningen hur mycket vinsten har ökat, kundbasen har expanderat, hur många nya projekt, riktningar som har börjat utvecklas etc.