Hur man skapar försäljningsträning

Försäljningsträning är nödvändig för att bilda egenskaper och färdigheter hos effektiva säljare. Resultaten av de anställdas arbete som tar med pengar till företaget beror till stor del på utbildningens kvalitet. Vid försäljningsträning utvecklar deltagarna färdigheter i att skapa kontakt med kunden, identifiera behov och arbeta med invändningar.

Definiera tydligt syftet och ämnet för framtida utbildning. Undvik vanliga begrepp och alltför breda studieområden. Kom ihåg att cirkeln av frågor som diskuteras borde motsvara den tid som tilldelats för träning. Om du har möjlighet att genomföra en fullständig åtta timmars försäljningsträning, som en del av utbildningen för chefer, kan du perfekt träna ett av stadierna i försäljningen eller ge en förståelse för funktionerna i varje steg i affären för nybörjare.

Försäljningsutbildning genomförs inte bara för nyanställda utan också för ganska erfarna säljare. Ibland ger utbildningschefer i en aktiv form inte så mycket ny kunskap och färdigheter som en positiv inställning till framtida arbete. I slutet av träningen känner deltagarna en ökning av styrka, drivkraft och en önskan att uppnå höga resultat i sitt arbete. Om ditt mål är att återställa säljarnas kampanda, ägna det mesta av din träning till spel och kreativa uppdrag, snarare än att skicka in nytt material.

Din utbildning bör ha en tydlig struktur. I början av lektionen är det nödvändigt att skapa kontakt med deltagarna och få kontakt mellan eleverna. Utan en viss grad av förtroende för varandra kommer de inte att kunna öppna sig för att öva färdigheter under rollspel. Du kan bekanta dig under de små presentationerna för varje deltagare. Se till att samla in förväntningarna från försäljningschefer. Det är viktigt att veta hur de representerar framtida utbildning och vilka resultat de vill få av den. Samtidigt vänder du publikens uppmärksamhet och bidrar till rätt inställning.

Alternativa olika block och metoder för att arbeta med publiken. Du kan inte skicka in nytt material i monologläge på länge. Efter 15 minuter blir du bara trött på att lyssna. Efter en kort föreläsning, ordna en diskussion eller ge uppdrag till deltagarna i säljarutbildningen. Praktikanter för att öva material efter eget gottfinnande kan delas in i grupper.

Använd olika sätt att presentera material: muntligt, på en interaktiv whiteboard med ljudinspelningar eller videor. Ge deltagarna en paus. Detta behöver inte vara en lunchpaus eller en rökpaus. Vila kan vara i form av en kort träning. I slutet av utbildningen, få feedback från försäljningschefer. Avsluta sessionen på en positiv anmärkning, notera resultaten av varje grupp.