Vilka egenskaper har en försäljningschef?

Försäljningschef - en nyckelfigur i alla företag som bedriver försäljning av varor. Men naturligtvis kan olika kvaliteter krävas i olika företag - i en av kandidaterna till denna lediga plats behöver du förmågan att snabbt anpassa dig till situationen och fatta effektiva ledningsbeslut, entusiasm och initiativ, i den andra - förmågan att arbeta i ett team, trevlig och tolerans. Men det finns naturligtvis allmänna egenskaper som en försäljningschef behöver på varje arbetsplats.

Bruksanvisning

1

Naturligtvis måste en försäljningschef ha professionell kunskap och kunskap om försäljningstekniker, effektiva sätt att göra transaktioner. Men detta räcker inte - en av huvudegenskaperna hos en sådan specialist bör vara önskan om ny kunskap, självutbildning. Detta är särskilt nödvändigt för dem som säljer tekniskt sofistikerade produkter, maskiner och utrustning. Under villkoren för hård konkurrens kommer köpare att föredra en säljare som tekniskt kan svara på alla frågor om sin produkt, genomföra en jämförande analys och ge sina informerade rekommendationer. Och om säljaren samtidigt kan ändra en gång utvecklade tekniker och försäljningsmetoder och anpassa dem till verkligheten i den nuvarande situationen, kommer detta enbart redan vara en garanti för framgång.

2

En bra professional inom detta område bör kunna fokusera på kunder och vara intresserad av att upprätthålla goda relationer med dem, men utan ytterligheter. En alltför hjälpsam säljare kommer inte att kunna insistera på förhandlingar med köparen, och en som inte är intresserad av ett bra förhållande kommer att undanröja sin aggressivitet och okännedom. En professionell kommer alltid att kunna uppnå sitt mål, medan köparen förblir fullständigt övertygad om att denna transaktion är till nytta för honom personligen. En positiv relation med kunder och kollegor innebär att det finns sådana egenskaper som förmågan att lyssna och höra, mottaglighet och förståelse för samtalens behov.

3

En av de viktigaste egenskaperna hos en försäljningschef är förmågan att vara övertygande, att bygga förtroende. Köparen bör ha den åsikt att framför honom är en ärlig, öppen och pålitlig säljare. Genom förtroendet för säljaren utvecklar köparen också förtroende för företaget, på grund av vilka upprepade transaktioner görs och goda rekommendationer görs.

4

Naturligtvis kommer aktivitet och energi inte att störa detta yrke, eftersom ju fler kontakter med potentiella köpare och kunder, desto högre försäljningsnivå, även enligt sannolikhetsteorin. Mängden ansträngning som spenderas på försäljningen av produkten påverkar direkt resultaten. Självförtroende i sin framgång lämnar också intryck på hur chefen håller sig själv och hur kunder reagerar på hans ord. Om han är motiverad för framgång blir försäljningsresultaten högre. Det är denna inneboende motivation som är katalysatorn som hjälper till att utveckla alla andra egenskaper och effektivt använda dem i arbetet.